Supplier Operations Manager

Bij Service Points kom je terecht in het kloppend hart van e-commerce en dropshipping in Nederland. Zij maken het super eenvoudig voor e-commerce ondernemers om producten razendsnel van leverancier naar klant te krijgen – zonder zelf voorraad te beheren. Met slimme automatisering regelen zij bestellingen, verzending, tracking en retouren, allemaal via één overzichtelijk dashboard. Kortom, zij helpen webshops wereldwijd slimmer te groeien door dropshipping en supply chain management te combineren met data, technologie en innovatie.

En ze zijn volop in groei! Om hun prestaties nog beter te kunnen monitoren, bouwen ze momenteel in China een nieuwe afdeling die zich volledig richt op supplier performance en procesoptimalisatie. Samen met het team in Eindhoven vormt deze afdeling de ruggengraat van de internationale operatie. En daar kom jij in beeld!

Als Supplier Operations Manager ben jij de verbindende kracht tussen de Nederlandse en Chinese teams. Jij leidt de volledige leveranciersoperatie, van strategie tot uitvoering, en zorgt dat de supply chain niet alleen presteert, maar continu beter wordt.

Jouw missie? Ervoor zorgen dat de Nederlandse en Chinese teams als één geïntegreerde organisatie samenwerken. Processen zijn gestroomlijnd, leveranciersprestaties zijn meetbaar en stabiel, en iedereen weet exact wat de prioriteiten zijn. Dankzij jouw leiderschap zijn resultaten voorspelbaar, verbeteringen continu zichtbaar en voelt het hele team de gezamenlijke drive om elke dag beter te worden.

Hoe zien jouw taken er concreet uit?

• Leiderschap & strategie: Je bouwt en leidt een sterk internationaal team in Nederland en China, vertaalt bedrijfsdoelen naar een duidelijke leveranciersstrategie en creëert een cultuur waarin samenwerking, eigenaarschap en resultaat vanzelfsprekend zijn.
• Operationele Sturing & KPI-management: Je monitort prestaties, analyseert data en zorgt dat beslissingen worden genomen op basis van feiten, zodat de afdeling stuurt op meetbare impact en continue groei.
• Procesoptimalisatie & kwaliteitsverbetering: Je initieert en begeleidt verbeterprojecten binnen de supply chain, borgt kwaliteits- en leveringsafspraken en optimaliseert processen continu voor meer efficiëntie en effectiviteit.
• Samenwerking & stakeholdermanagement: Je fungeert als strategische partner voor leveranciers en als verbindende schakel tussen de teams in Nederland en China, waarbij je zorgt voor transparante, betrouwbare en consistente communicatie.
• Risico- & probleemmanagement: Je signaleert risico’s vroegtijdig, grijpt daadkrachtig in bij problemen en stimuleert een cultuur waarin uitdagingen snel worden omgezet in concrete oplossingen.

Als Supplier Operations Manager ben je analytisch, communicatief sterk en beschik je over natuurlijk leiderschap. Je weet richting te geven, eigenaarschap te creëren en resultaten te behalen. In een organisatie waar snelheid, groei en ambitie centraal staan, ben jij degene die structuur brengt, beslissingen durft te nemen en teams naar een hoger niveau tilt.

Bovenal ben je gedreven om te leren en te groeien. Je haalt voldoening uit de ontwikkeling van jezelf, je team en de organisatie. Je streeft naar maximale impact, blijft continu verbeteren en zoekt elke dag naar slimmere en effectievere manieren om doelen te bereiken. Jij staat niet stil; jij beweegt vooruit.

Wat je verder meebrengt:

• Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
• Aantoonbare leidinggevende ervaring;
• Interesse en affiniteit met de Chinese markt en cultuur;
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; Mandarijn is een sterke pré;
• Natuurlijke autoriteit en het lef om mensen aan te spreken;
• Gestructureerd, analytisch en scherp op details.

In deze rol kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden en een fijne werkomgeving:

• Een salaris van €3500,00 tot €5000,00 per maand;
• Reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling;
• Werken in een high-performance omgeving met veel verantwoordelijkheid;
• Een sleutelrol binnen een snelgroeiende organisatie met internationale impact;
• Ruimte voor eigen initiatief, ideeën en groei;
• Toegang tot meer dan 150.000 trainingen en ontwikkelprogramma’s;
• 25 vakantiedagen;
• Gezellige teamactiviteiten, borrels en padeltoernooien;
• Goede pensioenregeling.