Projectcoördinator

Deze topclub heeft als regionale MSP (Managed Service Provider) de focus op het leveren van beheerde ICT diensten, hard- en software en gerelateerde zaken voor zowel het primair onderwijs als het MKB. Hierbij maken zij gebruik van diverse oplossingen waarbij een sterke focus is op de inzet van Microsoft Office 365 al dan niet in combinatie met (hosted) hybride, traditionele serveroplossingen en/of het in eigen huis ontwikkelde portaal.

Dit verzorgen zij vanuit hun missie om mensen binnen organisaties te helpen bij het gebruiken van technologische oplossingen ter ondersteuning van het behalen van hun successen. De visie die de club hierbij hanteert is dat ICT nooit leidend mag zijn, maar enkel ondersteunend. Belangrijke normen en waarden hierbij zijn: gedreven, verbonden, solide, realistisch en uitgesproken.

De geboden dienstverlening wordt hierbij zodanig ingestoken dat er een optimale ontzorgende werkwijze plaatsvindt door de inzet van technische oplossingen, waarbij een nadruk ligt op het beveiligingsaspect (de club beschikt ook over een ISO 27001 en NEN 7510 certificering) en de bruikbaarheid ervan in de dagelijkse werkzaamheden binnen de organisatie.

Op de positie van Projectcoördinator ga jij met passie en daadkracht aan de slag met het in goede banen leiden van de projecten. Als dé aanvoerder in het veld stuur je het projectteam aan, bewaak je de planning en houd jij je bezig met het optimaliseren van de processen. Daarnaast treedt je op als hét verbindingspunt tussen de interne teams (Sales & Servicedesk) en externe stakeholders (klanten & leveranciers). Dit is allemaal geen enkel probleem met jouw ervaring met het werken bij een MSP en jouw technische kennis.

Concreet ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Zorgdragen voor een perfecte afstemming tussen het projectteam, interne teams en externe stakeholders;
• Het maken van een duidelijke projectplanning en het standaardiseren van de processen en documentatie om zo consistentie en kwaliteit te waarborgen;
• Bewaken van deadlines, zodat projecten tijdig en naar tevredenheid worden afgerond;
• Onderhouden en optimaliseren van de (interne) communicatie en workflows tussen de diverse stakeholders;
• Beheren van de backlog operations en verbeterprojecten en ontdekken van trends hierin die je vervolgens vertaald naar concrete stappen;
• Zorgen voor uniformiteit en standaardisatie in de werk- en informatiestromen;
• Bewaken en borgen van de kwaliteit van kennis en processen;
• Plannen van de uren van het projectteam en zorgt voor een goede balans tussen facturabele- en niet-facturabele uren;
• Beoordelen van kleine aanvragen van wijzigingen.
  

• Je bent resultaatgericht en praktisch en daadkrachtig ingesteld, waarmee het voor jou geen probleem is om ideeën om te zetten in concrete acties;
• Affiniteit met zowel proces- als technische aspecten;
• Je weet als geen ander structuur en sturing aan te brengen in projecten en deze vervolgens proactief te monitoren en waar nodig bij te sturen;
• Zorgdragen voor een duidelijk begin- en eindpunt bij interne- en externe projecten;
• Technische kennis en capaciteit om verbindingen te leggen en samen te werken;
• Je werkt klant- en oplossingsgericht, bent stressbestendig en in staat om snel tussen verschillende niveaus te schakelen;
• Je bent een echte gedreven teamspeler en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
• Je bent proactief en gemotiveerd om je constant te blijven door ontwikkelen;
• Helpen van opdrachtgevers en collega’s is je passie;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlands als Engelse taal in woord en geschrift.

• Een cruciale rol in de optimalisatie van projectprocessen in een enthousiast team dat constant streeft naar verbetering en innovatie;
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Voldoende opleidingsmogelijkheden via diverse platforms en live trainingen. Het behalen van (Microsoft) certificaten wordt gestimuleerd en betaald, waarin rekening wordt gehouden met jouw ambities en wensen;
• Veel doorgroeimogelijkheden in kennis, specialisatie en leidinggevende rollen binnen de club of een van haar zusterorganisaties;
• Je komt te werken in een financieel gezonde organisatie, die jij gaat meehelpen om nog verder te groeien;
• Een informele- en klantgerichte werkomgeving, met volop ruimte voor eigen ideeën en initiatieven.