Medior/Senior Systeembeheerder

Veldhoven
Meer details

Jouw positie in het veld

In deze rol rapporteer je direct aan de Teamlead Customer Support Manager. Je reageert op incidenten (vragen/klachten/storingen) vanuit de klant. Je kent de behoeften en belangen van de klant, anticipeert hierop en neemt deze als uitgangspunt voor actie. Je taken bestaan uit het beheren van configuratie-items, het oplossen van tweede lijn incidenten en het beheren van autorisaties. Je draagt bij aan een acceptabele technische bereikbaarheid van de systemen met een goede performance waarbij eindgebruikers nagenoeg geen storingen ervaren. Tot slot ondersteun je bij het tijdig en correct beschikbaar houden van applicaties en het netwerk.

Transfereisen

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar vergelijkbare ervaring;
  • Kennis van Microsoft Office, Windows applicaties, Internet Explorer;
  • Kennis van relevante andere systemen en applicaties;
  • Algemene kennis van Netwerken, Active Directory, VMware en Microsoft;
  • Microsoft certificaten (MCSA, MCSE) is een pré;
  • Kennis van Microsoft Exchange Server;
  • Kennis van Office 365 is een pré;
  • Kennis van Veeam is een pré;
  • ITIL kennis ten behoeve van registratie/beheer incidenten.

Clubprofiel

Organisaties draaien niet alleen op technologie. Het zijn de mensen die ermee werken en er waarde aan toevoegen. De samenwerking tussen klant en collega is een van de cruciale en succesbepalende factoren in de dienstverlening van onze klantrelatie.

Werken bij deze club betekent werken in een dynamische en collegiale werkomgeving. Een welkom en gewaardeerd gevoel wordt zowel meegegeven aan eigen medewerkers als aan relaties. Empathie, deskundigheid en het écht willen oplossen van een vraagstuk staan centraal.

Voorwaarden spelerscontract

Solliciteer direct voor een mooie transfer!

Locatie

Veldhoven