Locatiemanager / Accountmanager HRM Public

Functie omschrijving

Naast dat jij de schakel bent tussen de klant en onze klantrelatie vanuit het strategisch accountmanagement stuur jij als Locatiemanager de locatie/vestiging Den Haag aan. Jij bent een echte teamplayer met een sterk charisma. Je bent een natuurlijke en effectieve leider. Met jouw commerciële instelling zorg jij ervoor dat de opdrachtgevers zo optimaal profiteren van de kenmerkende dienstverlening gericht op flexibele arbeid. Zowel voor intern belanghebbenden als met de opdrachtgevers ben jij een proactieve sparringpartner. Het is jouw doel om de vestiging met de klantportefeuille op met name overheidsklanten uit te bouwen. Daarnaast werk je nauw samen met de accountteams van onze klantrelatie. Je voert de dienstverlening in en zorgt dat de klant zo goed mogelijk gebruik kan maken van de diensten van de klantrelatie. Jij regelt en bestuurt het gehele traject rondom de dienstverlening bij de klant en de vestiging Den Haag, je signaleert ontwikkelingen in de markt en bij de klant en je informeert hierover alle interne en externe belanghebbenden. Jij haalt nieuwe contacten binnen bij lokale overheidsorganisaties. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat deze organisaties in jouw regio weten wie onze klantrelatie is en wat zij voor die organisaties kunnen betekenen.


Wat ga jij doen?

  • Samen met de consultants van de locatie en de accountteams zorg je ervoor dat de klanten optimaal worden ontzorgd. Natuurlijk altijd boven verwachting!
  • Je brengt advies uit aan klanten en collega’s over ontwikkelingen in de flexbranche: de markt, de publieke sector, de ABU CAO, de flexwet en HRM-gerelateerde zaken;
  • Je draagt zorg voor implementatie van onze diensten bij nieuwe opdrachtgevers;
  • Je zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van de dienstverlening en daarbij voer je structurele evaluatiegesprekken bij opdrachtgevers;
  • Je bent als aanvoerder in het veld de persoon die het team in het veld aanstuurt, motiveert, coacht en ontwikkelt;
  • Je fungeert als vraagbaak voor klant en collega’s bij inhoudelijke, allround en complexere vragen;
  • Je bouwt aan en onderhoudt een gedegen netwerk in jouw regio;
  • Je benadert actief prospectieve klanten;
  • Je blijft altijd proactief op de hoogte van ontwikkelingen binnen het vakgebied, wet- en regelgeving en je klantportefeuille. Deze kennis deel je met klanten en collega’s.

Functie eisen

  • Je beschikt over minimaal een afgeronde HBO opleiding;
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen de flexbranche (HRM en/of commercieel)
  • Je hebt brede kennis van de ABU CAO;
  • Ervaring als manager en weet wat nodig is om medewerkers te coachen en laten ontwikkelen;
  • Je beschikt over uitstekende leiderschapskwaliteiten en bent een enthousiaste motivator;
  • Je neemt de regie en werkt nauw samen met de accountteams om de dienstverlening te optimaliseren en de klant tevreden te houden
  • Je bent ervaren in het voeren van gesprekken met diverse belanghebbenden op verschillende niveaus binnen diverse klantorganisaties
  • Je bent commercieel sterk, je ziet kansen en vertaalt deze naar concrete oplossingen;
  • Je bent communicatief en redactioneel vaardig;
  • Je bent flexibel, ondernemend, resultaatgericht en zelfstandig;
  • Je bezoekt met veel plezier klanten en prospects in de regio Arnhem en bent ook woonachtig in deze regio.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever biedt een full-service HRM-dienstverlening met een breed productenpakket, bestaande uit Consultancy, Outsourcing van personeels- en salarisadministraties, Payroll, Software en Opleidingen. Deze club werkt landelijk en onderscheidt zich van andere dienstverleners door kwaliteit, flexibiliteit, een professionele aanpak en laagdrempeligheid.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je werkt in een organisatie met enthousiaste collega’s die graag met elkaar samenwerken en die hun eigen organisatie al jaren beoordelen met een ruime 8;
  • Je komt te werken in een vitale, goed gemanaged en sterk groeiende organisatie;
  • Een uitdagende baan;
  • Je thuisbasis is een mooi kantoor met een fijne werkplek.

Locatie

Den Haag

Contactpersoon

Jeroen van Ganzenwinkel